Los defectos en construcción son todos aquellos desperfectos que encontramos en una edificación nueva, en una remodelación o reforma, y que pueden afectar a una vivienda en particular, a una comunidad de vecinos, a locales o naves industriales… en definitiva, a cualquier construcción.

Los defectos en construcción suponen muchas veces un quebradero de cabeza para los propietarios que al ser nuevas o recién reformado su inmueble no se esperan encontrarse defectos en el mismo. Es importante distinguir este concepto del de vicios ocultos en viviendas, de que ya hablamos en otro artículo de nuestro blog. Si quieres saber más sobre los vicios ocultos puedes leer nuestro artículo sobre éstos.

Resolvemos tus dudas en este artículo y si deseas que analicemos en detalle tu caso no dudes en contactarnos.

¿Qué tipos de defectos constructivos puedes encontrarte en una obra mal hecha?

A continuación veremos los tipos de defectos constructivos y su nivel de garantía. Es muy importante que el propietario comience por valorarlos. La principal norma jurídica que regula estos defectos es la Ley de Ordenación de la Edificación (Ley 38/1999, de 5 de noviembre). En ella se aclaran todos los aspectos relevantes para tener en cuenta sobre estos defectos. Concretamente esta ley, distingue tres tipos de desperfectos, cada uno con un plazo de garantía distinto. Es importante señalar que los plazos de garantía que a continuación se describen empiezan a contar desde que se suscribe el acta de recepción o se entiende tácitamente producida, y no desde que se otorga la escritura de compraventa. Desde Razional Peritaciones siempre te recomendamos solicitar este acta para disponer de una prueba fehaciente en el caso de encontrar un defecto constructivo, ya que como ves es imprescindible para reclamar tu obra mal hecha.

1. Defectos constructivos de acabado. Garantía de 1 año.

Los defectos de acabado son desperfectos que afectan a elementos de terminación o acabados de las obras. Suponen un incumplimiento de las calidades establecidas en la escritura de la obra ofrecida por la empresa promotora durante el periodo previo a la compra del inmueble.

Ejemplos de defectos de acabado: problemas con las cerraduras de las puertas, azulejos sueltos o pérdida de agua de una cisterna, entre otros.

Estos defectos suelen ser los más comunes ya que afectan a detalles que, en caso de que la constructora esté sometida a plazos de entrega ajustados, no se revisan con detenimiento antes de la entrega. Por lo tanto te recomendamos que tras recepcionar la obra o reforma te cerciores que los acabados corresponden a los contratados y que no hay malos ajustes o piezas sueltas. Normalmente son defectos visibles para el propietario.

 

 

2. Defectos de habitabilidad. Garantía de 3 años.

Son desperfectos que afectan a las condiciones de habitabilidad del inmueble, por lo tanto, revisten cierta gravedad e impiden el uso de la vivienda por parte del comprador. Este tipo de defecto constructivo ya reviste cierta gravedad por lo que su garantía se amplía a 3 años.

Ejemplos de defectos de habitabilidad: una mala impermeabilización, lo que provoca que aparezcan humedades; un deficiente aislamiento térmico o acústico, o deficiencias en los conductos de ventilación, entre otros.

3. Defectos relativos a la estabilidad y seguridad estructural. Garantía de 10 años.

Son los que revisten mayor gravedad, y también los menos frecuentes. Son aquellos que comprometen la resistencia mecánica o la estabilidad del edificio. Pueden ser detectados por la aparición de grietas, humedades, hundimientos parciales, etc.

Ejemplos de defectos relativos a la estabilidad y seguridad estructural: aquellos que afecten a la cimentación, a los muros de carga o a otros elementos estructurales.

 

Reclamación de los defectos constructivos

Qué debo hacer para reclamar una obra mal hecha

Lo más importante ante la aparición de estos defectos es documentarlos (tomar fotografías, vídeos, etc.) y preguntar a los vecinos si es algo general del edificio o solo te afecta a ti. En cualquier caso, como ves, es importante percatarse rápidamente del defecto para poder reclamar.

El siguiente paso es la notificación de estos desperfectos al promotor o constructor. En este paso es muy conveniente aportar un dictamen pericial elaborado por un perito experto, en el que se explique el origen y alcance de los desperfectos, así como una valoración económica de los mismos y sus posibles soluciones viables. De este modo, el promotor/constructor contará con una información más detallada. Este dictamen pericial nos puede ayudar también a saber quién es el responsable de los daños, con el objetivo de reclamar a la persona correcta. Por lo tanto para reclamar lo más importante es que cuentes con un perito.

Cuándo puedo reclamar un defecto constructivo

Cuando hemos definido cada tipo de defecto de construcción hemos especificado el plazo de garantía del que gozan, no obstante, es importante tener en cuenta también el plazo de prescripción. Este plazo lo establece la Ley de Ordenación de la Edificación y es de 2 años desde la aparición de los defectos.

Entonces, debemos tener en cuenta, por ejemplo, que, aunque el plazo de garantía de los defectos de habitabilidad es de 3 años, sólo dispongo de 2 años para reclamar desde la aparición de los defectos. Es decir, los defectos de habitabilidad son reclamables si aparecen en el transcurso de los 3 primeros años desde la adquisición, pero únicamente puedo reclamarlos en los dos años siguientes a la aparición del defecto. Lo mismo ocurre con el resto de los defectos (de acabado y relativos a la estabilidad y seguridad estructural).

¿Dónde encontrar un perito experto en defectos de construcción?

En Razional Peritaciones contamos con una dilatada experiencia en el ámbito de las periciales de defectos constructivos y disponemos de un equipo técnico compuesto por peritos arquitectos y aparejadores con experiencia contrastada en la realización de informes periciales. Si quieres reclamar tu obra mal hecha lo primero que debes hacer es consultar sobre la viabilidad de la reclamación, analizando que este en plazo, que dispongas de la documentación necesaria, etcétera. En nuestro gabinete pericial acompañamos y asesoramos clientes de toda España desde el primer momento y hasta la finalización de la gestión de su siniestro. Estudiamos tu caso sin compromiso y te informamos sobre su viabilidad.

 

Últimamente hemos podido oír en la prensa que un cártel formado por 27 empresas del sector automovilístico ha estafado a más de 10 millones de personas, el llamado cártel de coches. Al escuchar esta noticia nos surgen dos importantes preguntas: ¿Soy uno de los afectados? ¿Cómo puedo reclamar al cártel de coches? Resolvemos tus dudas en este artículo y si deseas que analicemos en detalle tu caso no dudes en contactarnos.

¿Qué es un cártel?

Un cártel se define como una asociación entre varias empresas de un mismo sector con el objetivo de reducir la competencia y controlar la producción, venta y precios de los productos. Estas asociaciones están prohibidas y son perseguidas por la justicia. El principal perjuicio para el consumidor es que la falta de competencia supone que tenga que pagar un precio superior por el bien que desea comprar, esto es lo que ha ocurrido principalmente en el llamado “cártel de coches”.

El cártel de coches, ¿en qué me afecta?

El cártel de coches, también conocido como “club de las marcas”, fue una asociación de 27 empresas del sector automovilístico que intercambiaron información comercial con el objetivo de fijar precios más altos, generando así un sobrecoste para los compradores y por tanto perjudicándoles, ahora la justicia ha reconocido este perjuicio por lo que puedes reclamar. Es decir, consiguieron mediante un acuerdo ilegal que los compradores tuvieran que pagar un precio más alto por la adquisición de un vehículo.

Este sobrecoste es motivo de reclamación judicial de una indemnización.

¿Cómo puedo saber si estoy o no afectado?

Esta práctica ilegal afecta a aquellas personas, físicas y jurídicas, que adquirieron un vehículo entre 2006 y 2013 de alguna de las siguientes marcas fijadas por la CNMC como pertenecientes al cártel de los coches:

– Alfa Romeo
– Audi, BMW
– Chevrolet
– Chrysler
– Citroën
– Dodge
– Fiat
– Ford
– Honda
– Hyundai
– Jeep
– Kia
– Lancia
– Lexus
– Mercedes-Benz
– Mitsubishi
– Nissan
– Opel
– Peugeot
– Porsche
– Renault
– Seat
– Skoda
– Toyota
– Volkswagen
– Volvo

¿Qué necesito para reclamar al cártel de coches?

Para realizar esta reclamación es fundamental contar con un perito especializado que, tras haber hecho un análisis económico y estadístico que determine el sobrecoste indemnizable a causa de esta asociación ilegal, emita un dictamen pericial. El objetivo principal de este dictamen es cuantificar económicamente los daños sufridos para poder realizar la reclamación judicial.

La elaboración de este dictamen es el paso más importante en la reclamación, ya que sin él no habrá una prueba que evidencie la afección del reclamante por parte del cártel.

Además, para poder llevar a cabo la reclamación es necesario que la persona afectada cuente con algún documento que acredite la compra del vehículo en el periodo afectado por el cártel, es decir, 2006-2013. Lo ideal es una factura, aunque también puede servir un contrato de compraventa, de leasing o renting, un movimiento del banco, o cualquier documentación que acredite la compra. Esta es una de las grandes dudas de nuestros clientes, sí, si el coche estaba sujeto a alguna modalidad de leasing, renting o financiación flexible y fue comercializado por algunas de las marcas del cártel de coches puedes reclamar el sobrecoste.

¿Cuál es la cuantía de la indemnización?

La cantidad para indemnizar depende de varios factores, y estará condicionada por la información y cálculos aportados en el dictamen pericial. No obstante, en las reclamaciones que ya se han resuelto judicialmente hemos podido comprobar que las indemnizaciones varían entre el 10% y el 15% del precio de adquisición del vehículo. A esta cantidad habrá que sumarle los intereses legales devengados durante todos estos años.

Preguntas Frecuentes sobre la reclamación al cártel de coches

1. ¿Puedo reclamar si ya no estoy en posesión del vehículo?

Sí, puede darse el caso de que adquirieras el coche entre los años 2006-2013 y luego lo hayas vendido a una tercera persona. Aun así, tienes derecho a indemnización ya que lo que se perita y valora es la compra del vehículo. Sí es importante que conserves la documentación acreditativa de la adquisición del vehículo.

2. ¿Están afectados los contratos de leasing y renting?

Sí, ya que las cuotas mensuales que se abonan por este tipo de contratos se calculan en base al precio del vehículo.

3. ¿Puedo reclamar si he comprado un coche de segunda mano?

No, únicamente podrán reclamar aquellas personas que adquirieron el vehículo directamente de uno de los 27 fabricantes citados anteriormente. Si tienes un vehículo de segunda mano de estos años, no tienes derecho a indemnización por estar afectado por el cártel de coches, el usuario que tiene la capacidad de reclamar es el comprador original que adquirió a la marca el vehículo.

¿Necesitas un perito para reclamar al cártel de coches?

En Razional peritaciones somos expertos en peritación y valoración de vehículos desde hace más de 25 años. Consulta ahora con un perito experto y te resolveremos las dudas, analizando tu caso para saber si tiene o no derecho a reclamar indemnización por el cártel de coches.

 

Los vicios ocultos son aquellos defectos que presenta el vehículo en el momento de la compraventa, que no son apreciables a simple vista y que revisten cierta gravedad como por ejemplo una caja de cambios averiada o daños en el motor entre otros. Es imprescindible que revistan cierta gravedad para el correcto funcionamiento del vehículo. En cualquier caso, si el comprador hubiese conocido estos desperfectos, hubiera pagado un precio inferior por el vehículo o no habría decidido comprarlo.  Como su propio nombre indica son defectos que son imperceptibles, si no son informados por el vendedor, el problema radica en que hemos de demostrar que esos vicios existían en el momento en el que se compró el vehículo de segunda mano y está es la principal labor del perito.

¿Quién debe hacerse cargo de los vicios ocultos?

Esta es la principal pregunta que se hace el comprador de un vehículo de segunda mano al percatarse de que está afectado por un caso de vicios ocultos. La respuesta es muy sencilla y el Código Civil lo deja claro.

Siempre y cuando podamos probar que estos desperfectos existían ya en el momento de la compraventa, y por tanto fueron causados previamente, el vendedor deberá hacerse cargo de la reparación o bien aceptar la devolución del vehículo reembolsando el importe que percibió por el mismo. Por tanto, a diferencia de lo que muchas personas piensan, si el vendedor si no desea hacerse cargo de la reparación por su alto coste, puede devolver el dinero al comprador y liberarse de la responsabilidad.

 

¿Qué plazo tengo para reclamar los vicios ocultos de un vehículo de segunda mano?

Depende a quien se lo hayas comprado, si a un particular o a una empresa de compra y venta de vehículos.

El plazo de reclamación vigente en el Código Civil para reclamación de vicios ocultos en coches de segunda mano es de 6 meses desde la entrega del vehículo en el caso de compraventa entre particulares. En cambio si la compraventa se ha efectuado entre un comerciante y un particular, el plazo asciende a 2 años desde la entrega del vehículo.

¿Cómo reclamar los vicios ocultos en un vehículo de segunda mano? ¿Es necesario contar con un perito?

Para realizar la reclamación debe, en primer lugar, estar en posesión del contrato de compraventa firmado por ambas partes. Es frecuente que en las compraventas entre particulares se recurra a contratos subidos en internet que no contemplan todas las circunstancias que pueden ser de importancia en los mismos, por lo que es conveniente elaborar un contrato con ayuda de un profesional, que tenga en cuenta aspectos como el de los vicios ocultos.

Análogamente, es necesario disponer de un dictamen pericial, que le ayudará a conocer las causas y origen del problema, su alcance, una valoración económica de los daños, el modo de subsanación de estos y un importe de reparación. Para ello es imprescindible disponer de un perito mecánico experto en la detección de vicios ocultos que evalúe el estado de la mecánica del vehículo y si se trata o no de un vicio oculto. Debes tener en cuentas que no todas las averías son vicios ocultos.  Disponer de esta información resulta de vital importancia en caso de tener que acudir a la vía judicial.

En Razional contamos con peritos especializados con más de 15 años de experiencia en peritación de averías mecánicas y vicios ocultos que ayudan a nuestros clientes a detectar estos desperfectos y valorarlos. Realizamos un informe pericial completo con validez legal dictaminando acerca de las causas y origen de los daños y ofreciendo soluciones viables para la resolución de estos.

 

En muchas ocasiones nos preguntamos tras adquirir una vivienda que significa la temida palabra vicios ocultos. No todos los defectos constructivos pueden considerarse vicios ocultos en una vivienda. Por ello es importante conocer el alcance de este término antes de reclamar. En Razional Peritaciones hemos creado este artículo para ayudarte a saber qué es exactamente un vicio oculto en una vivienda y como poder reclamarlo.

¿Qué son los vicios ocultos en una vivienda?

Los vicios ocultos en viviendas son aquellos defectos que presenta el inmueble antes de la compraventa, que no se distinguen a simple vista y que revisten cierta gravedad, como por ejemplo defectos en la estructura del inmueble, existencia de humedades o grietas, o deficiencias en el aislamiento térmica entre otros. Los defectos considerados como «normales» se detectan a simple vista o durante el control de calidad en la construcción de la vivienda, sin embargo los llamado vicios ocultos pueden tardar incluso años en aparecer.

El principal problema que presentan estos defectos constructivos, es que en caso de haberlos conocido, habrían devaluado el precio del inmueble y condicionado nuestra decisión de compra. Esto demuestra lo importante que es  conocer su alcance y las posibles vías para reclamar su resolución y resarcir los posibles daños y perjuicios causados por su ocultación.

¿Cuáles son los vicios ocultos más comunes?

Realmente hay una gran lista de posibles defectos por vicios ocultos, tantos como elementos constructivos tiene una casa. Sin embargo los más comunes que encontramos en Razional Peritaciones son:

• Cimientos inestables que causan el hundimiento del edificio en su conjunto o parte del mismo generando grietas
• Materiales de baja calidad como hormigón o elementos claves de carga en la estructura mal construidos que suponen un daño permanente a la estructura y deben ser corregidos.
• Impermeabilización defectuosa, especialmente en tejados
• Problemas de instalación de fontanería o electricidad que no puede apreciarse a simple vista

Como puedes comprobar todos estos defectos no son latentes y generalmente está relacionados con la estructura del edificio. Esto a menudo los hace más peligrosos que los defectos que pueden verse a simple vista. No es lo mismo un enchufe que no funciona que unos cimientos mal consolidados.

¿Quién es el responsable de resolverlos?

Esta es la pregunta clave, especialmente cuando estamos ante una vivienda de segunda mano, más propensas a presentar vicios ocultos. La responsabilidad de estos vicios ocultos recae sobre el vendedor, que estará obligado a repararlos siempre y cuando la reclamación se haga en los primeros seis meses desde la entrega de la casa y se pueda probar que estos vicios existían antes o en el momento de compraventa del inmueble.

El valor probatorio es importante y en función de la naturaleza del vicio oculto será más o menos sencillo de probar. El límite de tiempo también es importante, por lo que debes actuar cuanto antes.

¿Cómo reclamar los vicios ocultos en una vivienda?

Para llevar a cabo la reclamación de estos daños debes, en primer lugar, notificárselos al vendedor e intentar negociar con él un acuerdo. Análogamente, es necesario disponer de un dictamen pericial confeccionado por un perito arquitecto experto en vicios ocultos en construcción, que te ayudará a conocer las causas y origen de los vicios ocultos en tu vivienda.  Así conocerás su alcance, así como una valoración económica de los daños, el modo de subsanación de estos y un importe de reparación. Disponer de esta informe resulta de vital importancia en caso de tener que acudir a la vía judicial y es muy importante a la hora de negociar con la parte vendedora ya que dispone de valor probatorio.

Desde nuestro gabinete pericial ayudamos a nuestros clientes a detectar estos desperfectos y valorarlos, realizando un dictamen pericial completo con validez legal. Dictaminamos las causas y origen de los daños y ofreciendo soluciones viables para la resolución de estos. Contacta con nosotros estudiamos tu caso sin compromiso en toda España.

 

 

Es frecuente que a la finalización del contrato de arrendamiento o en caso de desahucio, cuando los inquilinos se marchen nos encontremos nuestra vivienda con notables desperfectos que exceden del uso normal de una vivienda, como por ejemplo muebles rotos o electrodomésticos dañados. Por lo tanto debes tener claro que aquello que no corresponda a un desgaste normal de la vivienda puedes reclamarlo. Como peritos judiciales asistimos con cierta asiduidad a este tipo de casos y al desconcierto de los propietarios que no saben como actuar. El objetivo de este artículo es orientar para poder reclamar esos daños a tus inquilinos. Para ello, el primer paso que debes dar es sumamente sencillo.

Debe existir un contrato entre el arrendador y arrendatario

Para poder proceder a la reclamación de estos daños debemos contar con una serie de documentos que den garantía a nuestra situación, como un contrato de arrendamiento debidamente firmado por ambas partes.  Este es el punto de partida, si todo es correcto y se puede demostrar perfectamente la recisión o finalización del contrato de arrendamiento, es cuando entra en juego el perito para poder demostrar que los desperfectos existen y valorar su magnitud. Además, debemos tener una relación de desperfectos causados que deberá elaborar un perito especializado. En el informe pericial de daños por inquilino se recogen todos los pormenores, siendo una prueba con base legal con la que poder comenzar el proceso de reclamación amistosa o judicial.

El dictamen pericial como base para poder reclamar al inquilino

Desde Razional Peritaciones ofrecemos a nuestros clientes la confección de un dictamen pericial completo con la descripción y cuantificación de los daños ocasionados, que le servirá de ayuda en la negociación y como complemento en la interposición de una demanda. Entre los elementos que se recogen en el informe pericial encontramos:

• Identificación inequívoca de la vivienda
• Evaluación de los daños y magnitud de los mismos
• Imágenes y videos

Si te encuentras en esta situación con tus inquilinos, en Razional Peritaciones te ofrecemos asesoramiento sin compromiso. Estudiaremos tu caso y confeccionaremos un presupuesto a medida.

 

Muchos de nuestros clientes aún duda si la intervención de un perito en su caso es necesario o no. En este artículo descubrirás más sobre el trabajo del perito y las circunstancias en las que es necesario contar con uno. Como verás contar con un informe pericial es imprescindible para defender tus interés en caso de conflicto con otra parte, ya que el perito aportará al proceso una visión objetiva del hecho.

¿En qué ocasiones es necesaria la contratación de un perito?

En ocasiones nos encontramos con circunstancias en las que tenemos que depositar nuestra confianza en un profesional objetivo que se haga cargo de recabar información, pruebas y aportar sus conocimientos de forma ordenada y minuciosa para hacer frente a un proceso de reclamación. Y es que un conflicto no se puede dejar a merced de suposiciones o pruebas infundadas. La intervención de un perito es necesaria cuando se necesita un dictamen técnico elaborado por un experto que ayude a la defensa de sus aspiraciones, que emita opinión sobre hechos concretos y que certifique la fiabilidad de las pruebas aportadas. Por tanto contratar a un perito ofrece una mayor seguridad en la defensa del hecho.

Por tanto a la pregunta de ¿Cuándo debo contar con un perito? podemos determinar que un buen dictamen pericial puede ser fundamental para la defensa de sus intereses en un litigio cuando se hace necesaria la intervención de un profesional experto en determinados aspectos técnicos o científicos.

 

La importancia de la prueba pericial en el juicio

La prueba pericial es el principal resultado del trabajo de un perito. Ésta ha adquirido una gran importancia en el sistema judicial al convertirse en un mecanismo esencial para introducir en el proceso hechos complejos de naturaleza técnica que no pueden ser interpretados directamente por el Juez y que son imprescindibles para la final resolución de la causa. Por tanto la prueba pericial es vital para todos los componentes del sistema judicial para atestiguar las circunstancias concretas y reales de un hecho, todo gracias a la objetividad que ofrece un peritaje profesional.

 

La asistencia al juicio del perito, clave para una buena defensa

La importancia de contratar a con un perito judicial no solo radica en la interpretación técnica de los hechos, también resulta primordial que el perito tenga dotes comunicativas y amplia experiencia en la defensa de sus dictámenes en sede judicial, algo que aporta un valor añadido a la hora de la defensa de su dictamen en el interrogatorio de las partes intervinientes.

Análogamente, el informe de un perito judicial experto ayudará a poner en valor, económicamente hablando, las aspiraciones del cliente o a justipreciar las pretensiones que pueden haberse visto alteradas por la parte que le reclama. Este informe es imprescindible para conocer el daño causado por la contraparte.

¿Necesitas un perito experto para la realización de un informe técnico pericial? Consulta ahora con nuestro equipo.